Als een opdrachtgever (werkgever, bedrijfsarts of reïntegratiebedrijf) een cliënt met een vermoedelijke burnout doorverwijst, zal Portus de mogelijkheid van een resultaatverplichting aanbieden. Onze uitgebreide intake, eventueel aangevuld met online test via e-Syntax, zal duidelijk maken of er sprake is van een burnout en zo ja, in welke mate. De cliënt met een burnout gaat bij Portus een traject in van maximaal drie maanden. Op het einde van de behandelperiode vindt nogmaals een onafhankelijke test plaats via e-Syntax.

Portus verplicht zich in de behandelperiode een vooraf afgesproken verbetering ten opzichte van de uitgangssituatie te realiseren. Een verbetering waarbij in klinische zin geen sprake meer is van een burnout. In praktische zin zullen cliënten al weer gedeeltelijk aan het werk kunnen. Of ze zijn in staat de gewenste werksituatie (binnen of buiten de eigen organisatie) richting werkgever te definiëren. De resultaten worden besproken tussen cliënt en de opdrachtgever c.q. werkgever en Portus. Tijdens dit gesprek wordt tevens aangegeven welke vervolgaanpak eventueel nog nodig is.

Als het behandelresultaat voldoet aan de vooraf afgesproken (harde) criteria dan krijgt Portus de kosten voor de behandeling volledig vergoed. Mocht de combinatie van testen onverhoopt uitwijzen dat het herstel niet volledig voldoet aan de genoemde criteria, dan berekent Portus een onkostenvergoeding.

Blijkt uit de resultaten van de eerste combinatie van testen, dat er geen sprake is van een burnout, dan zal Portus in overleg met cliënt en opdrachtgever aangeven welke aanpak wenselijk is. Wellicht kan worden volstaan met een kortdurend interventietraject. Of de cliënt komt in aanmerking voor een maatwerktraject.